מדיניות פרטיות:
- הקדמה
מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אתר ימית דנן ("אנחנו"/"האתר") אוסף, משתמש, מגלה ושומר מידע אישי של משתמשים ("אתה"/"המשתמש"). באמצעות שימוש באתר – אתה מקבל את תנאי מדיניות הפרטיות. - סוגי מידע שנאסף
- מידע שמספק המשתמש
כולל שם, טלפון, דוא״ל, כתובת, והעדפות אישיות כשאת/ה נרשם/ת לשירות, לקורס, לטיפול, או כשפונים אלינו דרך טופס יצירת קשר. - מידע אוטומטי
ניתן לאסוף מידע לגבי השימוש שלך באתר: כתובת IP, סוג הדפדפן, זמן השהייה, דפים בהם ביקרו ועוד (Web analytics). - מידע רגיש
במסגרת הטיפולים המטופלות נדרשות למלא הצהרת בריאות.
- מטרות השימוש במידע
- לתת שירותים שהזמנת: טיפול, קורס או השתלמות.
- לתקשר איתך (אישור קורס, תזכורות, שינויים).
- לשפר את האתר והשירותים שלנו – ניתוח שימוש, פתרון בעיות, התאמה אישית.
- שליחת מידע פרסומי או הצעות מיוחדות, אם נתת הסכמה לכך.
- שיתוף מידע עם צד שלישי
- נותני שירות חיצוניים, כמו שירותי תשלום, שליחויות, ניתוח נתונים – רק במקרים הדרושים לצורך מתן השירותים.
- אם החוק מחייב – חקיקה או צווים שיפוטיים.
- לא נמכור את המידע האישי שלך לגורמים חיצוניים למטרות פרסומיות ללא הסכמתך.
- אבטחה
- שימוש באמצעים טכנולוגיים ומנהלתיים לשמירה על המידע, כולל הצפנה, גיבויים, גישה מוגבלת.
- שמירה על סודיות הגישה למידע, והרשאות מוגבלות בתוך הארגון.
- שמירת מידע
- נשמור מידע כל עוד נדרש למטרות שבגללן נאסף.
- לאחר מכן נמחק או נעשה אנונימי, בהתאם לדרישות החוק.
- זכויותיך
- בקשת גישה למידע שמחזיקים עלייך.
- בקשה לתיקון מידע שגוי.
- בקשה למחיקה של מידע, במידת האפשר ובכפוף לחובות חוקיות.
- בקשה להגבלת שימוש או לתנאים מיוחדים.
- זכות להתנגד לעיבוד למטרות שיווקיות.
- מדיניות עוגיות (Cookies)
- האתר עשוי להשתמש בקבצי עוגיות לצורך ניתוח תנועה, התאמה אישית ושיפור חוויית המשתמש.
- ניתן לסרב לשימוש בעוגיות שאינן נחוצות דרך הגדרות הדפדפן, בהתראה שכמה פונקציות באתר עשויות לא לפעול במלואן.
- שינויים במדיניות
- אנו שומרים את הזכות לשנות מדיניות זו מעת לעת. השינויים יפורסמו באתר ותהיה להם תאריך כניסה לתוקף.
- שימוש מתמשך באתר לאחר שינוי – יחשב כהסכמה לעדכון.
- יצירת קשר
אם יש לך שאלות או תלונות לגבי מדיניות הפרטיות, את/ה מוזמנ/ת לפנות אלינו בכתובת:
– טלפון: 053-7488390
–טופס יצירת קשר באתר
מדיניות הקורסים
- במסגרת ההשתתפות בקורסים ובהשתלמויות נחשפת התלמידה למידע מקצועי סודי שפותח ע"י "ימית דנן סטודיו לאומניות היופי" הכולל בין היתר שיטות עבודה ולימוד תיאורטיות ומעשיות, שיטות שיווק, תמחור וכד' אשר כולם קניינה הרוחני המוגן של "ימית דנן סטודיו לאומניות היופי". התלמיד/ה מתחייב/ת שלא לעשות במידע זה כל שימוש למעט לשימושה הפרטי והאישי.
- תיעוד ופרסום – "ימית דנן הסטודיו לאומנויות היופי" שומרת לעצמה את הזכות לצלם במהלך הקורסים ו\או
השתלמויות בווידאו ו\או תמונות סטילס ולעשות שימוש בצילומים על פי שיקול דעתה, התלמיד/ה נותנ/ת הסכמתה מראש לכלל פרסום הצילומים כאמור.
- ידוע לתלמידה כי הקורסים והשתלמויות אינם מוכרים ע"י משרד הכלכלה והתעשייה ו\או ע"י כל גוף רשמי אחר לרבות המועצה להשכלה גבוהה, ואינו מוכר לצורכי השתלמות ו\או גמול.
מדיניות ביטולים והחזרים
- חתימה / הרשמה ושיטות תשלום
- בעת הרשמה לקורס או השתלמות תידרשו לשלם מקדמה של 20% מערך העסקה על מנת לשריין מקום בכיתת בוטיק אינטימית, את גמר התשלום מבצעים עד 3 ימים מתחילת מועד הקורס או ההשתלמות.
- שיטות תשלום יכולות להיות העברה בנקאית, כרטיס אשראי, אשראי טלפוני, ביט/פייבוקס ומזומן.
- ביטולים מצד המשתמש
- קורסים / השתלמויות
- עד 14 ימים ממועד ההרשמה (כל עוד לא החל הקורס) – ניתן לבטל ולקבל החזר מלא, למעט דמי ביטול (עד 5% ) בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
- אם הביטול נעשה פחות מ-7 ימי עסקים לפני תחילת הקורס – דמי ההרשמה או המקדמה כבלתי ניתנים להחזר.
- – אחרי תחילת הקורס – לא ניתן לקבל החזר כלל
- (ניתן לקבל זיכוי של מחצית הסכום למימוש אחר בהתאמה.
- שים לב: אם ההרשמה נעשתה באופן מקוון או טלפוני – יש להודיע על ביטול עד 10 ימים ממועד התחלת הקורס.
- תקנון או חוזה הרשמה של כל קורס /השתלמות ינתנו בהתאם מראש – שם כתובים פרטי מדיניות הביטול.
- "ימית דנן סטודיו לאומניות היופי" רשאית לבקש פרטי כרטיס אשראי לשם ביטחון, התלמידה מתחייבת ומאשרת לעשות שימוש בפרטי כרטיס האשראי בכל מקרה של אי תשלום ו\או אי פירעון מסיבה אחרת, תהיה רשאית "ימית דנן סטודיו לאומניות היופי" לגבות את התשלום המגיע לה באמצעות פרטי הכרטיס אשראי שבידה.
- טיפולים
– ביטול או שינוי מועד יש להודיע לפחות 48 שעות מראש.
–אי הגעה – המקדמה תקוזז כנגד הביטול (אם אין לו ממצא רשמי מוצדק).- ביטולים מצד האתר
- מובהר כי חלק מן הקורסים והשתלמויות מותנים בהשתתפות מינימום, "ימית דנן סטודיו לאומניות היופי" שומרתלעצמה את הזכות על פי שיקול דעתה בלבד להודיע על ביטול ו\או דחיית פתיחת קורס ו\אוהשתלמות בהתראה של חמישה ימי עסקים.
- במקרים של כוח עליון, קשיים טכניים, מצב חירום רפואי או נסיבות בלתי צפויות – האתר/הקליניקה רשאים לבטל טיפול או קורס, ולהציע מועד חדש או החזר מלא.
- החזרים
- החזר כספי יינתן באותו אמצעי תשלום שבו בוצעה העסקה, או לפי הסכמה אחרת.
- זמן ההחזר עשוי להשתנות בהתאם למוסדות הפיננסיים, בדרך כלל עד 30 ימים מרגע אישור הבקשה.
- שינויים במועדים
- אם המשתמש מבקש שינוי מועד – תלוי בזמינות. אם נשאר זמן סביר לפני המועד המתוכנן, השינוי יאושר ללא תשלום נוסף; אחרת, יתכן תשלום בגין השינוי.
- הודעה על ביטול
- כל ביטול/שינוי צריך להיות מתועד באמצעות הודעה. שיחה טלפונית בלבד – לא תמיד תחשב כהודעה רשמית.
